自1月20日以来，黔西南州公安机关以走访、排查、化解为主，在全州公安机关部署“万警进万家”专项行动，将警力下沉一线，最大限度把矛盾纠纷化解在基层。实现矛盾从“中转站”到“终点站”的跨越，实实在在为人民群众排忧解难。
“王哥，最近你们夫妻俩还吵架没有？”“刘大娘，您最近身体还好吗？我们来看看您。”······在贵州省黔西南州各个县市的大街小巷、村头街尾、百姓家中都能看见民警登门入户、走访慰问的身影，切实将“万警进万家”专项行动走深走实。
“喂？110吗？我爸现在手里拿着刀，情绪很激动，你们快过来······”安龙县公安局栖凤派出所民警在走访过程中接到报警电话，随后立即前往群众家中开展调解工作。
“他说今年要回家过年，可是每年回去都要吵架，我就说今年我们自己在家过，他不肯，还动手打我！”龙女士哭着说道。
调解过程中，民警听取双方意见，与夫妻二人认真分析矛盾原因，以及双方所存在的问题。而后找准引发矛盾的根源所在，以拉家常的方式摆事实、讲道理，分别对双方展开晓之以情、动之以理的“攻势”后，双方签订调解协议书，成功化解矛盾。
同时间段，北盘江中心派出所民警在开展“万警进万家”活动时，了解到平街乡邓家两兄弟时常因为家中房子归属问题发生口角，导致家庭不和睦。
“这房子我出钱了，凭什么归你！”1月23日，两兄弟饮酒后再次争论房子归属问题时，发生拉扯，还好母亲及时发现并劝开，才没有导致矛盾进一步升级。
掌握情况后，民警担心两兄弟再次发生矛盾纠纷，主动来到其家中进行法律知识宣传教育和亲情引导，要求他们牢固树立“依法办事、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识，就房子归属组织协商。最后，邓某与弟弟认识到自身错误，承诺今后不再为此争吵。
“每起纠纷都不是小事，不容忽视。对于矛盾纠纷，只有主动走进群众和服务对象家中，做到排查一起，调处一起，才能防止小纠纷扩大升级，从而引发其他案件的发生。”黔西南州“万警进万家”专项行动办负责人说道。
黔西南州公安机关在开展排查化解矛盾纠纷隐患工作时，会根据派出所警力情况，明确专职或兼职社区民警，以社区、村（居）为单位，明确派出所民警“责任田”，再由州、县两级公安机关班子成员负责带头亲自上门走访企业、困难户、特定对象等，其他部门领导参照递增推进走访，引导全州公安民警全员走访，做好矛盾纠纷排查化解工作。
截至2月6日，“万警进万家”专项行动开展以来，全州专项工作共投入警力9838人次，走访群众60040户，排查发现风险隐患902起，排查发现矛盾纠纷1914起，效果明显。
文字：陈佳
责任编审：罗微
本期二审：殷选择
编务终审：李娅梅